Cette annonce a expiré.

IT Assistant / Assistant IT (2509) – Oxfam GB Mali

Organisation: Oxfam
Lieu: Bamako, Mali
Type de poste: Présentiel
Temps de travail: 40 heures par semaine
Type de contrat: Contrat à durée déterminée de 12 mois, avec possibilité de renouvellement
Catégorie / Grade: National E2
Famille de métier: IT
Division: International
Salaire: Selon la grille salariale Oxfam GB Mali
Supérieur hiérarchique: IT Officer
Date limite de candidature: 21 janvier 2026

Contexte du poste

Oxfam GB au Mali recrute un IT Assistant afin d’appuyer l’IT Officer dans la gestion des équipements informatiques, le support aux utilisateurs et le bon fonctionnement des systèmes informatiques et réseaux, conformément aux politiques internes d’Oxfam GB.

Objectif du poste

L’IT Assistant assure un appui technique permanent au programme d’Oxfam au Mali. Il contribue à la gestion, à la maintenance et à la sécurisation des équipements et systèmes informatiques, tout en veillant au respect des procédures et politiques IT de l’organisation.

Responsabilités clés

Gestion générale des équipements IT

Réception, configuration, installation et affectation des équipements informatiques
Suivi de l’utilisation correcte du matériel et tenue de l’inventaire
Propositions de déclassement du matériel obsolète
Veille au respect strict des politiques et procédures IT du bureau de Bamako
Signalement à l’IT Officer de toute violation des règles internes
Exécution de toute autre tâche connexe confiée par la hiérarchie

Appui technique et support IT

Assistance quotidienne au bon fonctionnement du réseau informatique et de la messagerie
Signalement des problèmes de connectivité LAN et WAN
Induction des nouveaux employés aux systèmes informatiques et à la connectivité
Gestion et suivi des sauvegardes de données sur le cloud
Entretien de la salle des équipements réseau et du câblage du bureau
Maintenance des routeurs, points d’accès, switches, imprimantes, scanners, onduleurs et équipements connexes
Assistance technique ponctuelle aux utilisateurs
Organisation de formations informatiques selon les besoins
Connexion des nouveaux employés aux systèmes Oxfam
Mise à jour régulière de l’inventaire des logiciels et matériels
Maintenance préventive et curative des ordinateurs et du réseau local
Installation et déploiement des nouvelles versions de logiciels selon les directives de l’IT Officer
Signalement immédiat de tout incident ou risque sécuritaire

Profil recherché

Exigences essentielles

Diplôme minimum DUT en informatique ou Bac +3
Au moins 2 ans d’expérience en administration réseau, informatique ou domaine équivalent
Bonnes connaissances théoriques en informatique et maintenance
Maîtrise des environnements TCP/IP, Internet et Intranet, O365, Outlook, Windows 11 et versions antérieures
Capacité à travailler avec une supervision limitée et dans un environnement interculturel
Bonnes compétences relationnelles, organisationnelles et esprit d’équipe
Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, l’anglais est un atout
Capacité d’apprentissage rapide
Bonne connaissance des principes d’équité de genre et de diversité
Respect strict de la politique d’utilisation acceptable IT d’Oxfam

Atouts supplémentaires

Expérience antérieure avec Oxfam ou une autre ONG internationale
Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction en français
Connaissance des plateformes de cash transfert
Maîtrise d’une ou plusieurs langues locales du Mali

Ce que nous offrons

Salaire compétitif selon la grille Oxfam GB, avantages sociaux incluant congés annuels, congés additionnels, couverture santé, assurance vie et régime de retraite, opportunités de formation et de développement professionnel incluant formations internes, e-learning, coaching et mentorat, possibilités d’aménagement du travail dans le cadre de la politique Flexfam d’Oxfam.

Alerte à l’escroquerie

Oxfam ne demande jamais de paiement dans le cadre de ses procédures de recrutement. Toute demande de frais, de renseignements financiers ou personnels au nom d’Oxfam doit être considérée comme frauduleuse.

Modalités de candidature

Les candidat·e·s intéressé·e·s doivent soumettre en ligne un CV à jour et une lettre de motivation démontrant l’adéquation du profil avec les critères essentiels du poste.

Engagements et valeurs

Oxfam est engagée dans la prévention de toute forme de harcèlement, d’exploitation, d’abus et de mauvaise conduite financière. L’organisation promeut activement la diversité, l’égalité de genre et l’inclusion, et encourage les candidatures issues de tous les horizons. Toutes les offres d’emploi sont soumises à des vérifications de références et de conformité aux politiques de protection et de sauvegarde de l’organisation.