RMO MALI recrute un (e) Responsable d’agence et espaces

Site : Direction de Zone de Mopti & Régions Nord

Type de contrat : Prestation (06 mois renouvelable) 

Mission

• Coordonner et contrôler l’ensemble des activités et tâches confiées aux commerciaux, gérer la relation commerciale entre l’entreprise et ses clients,
• Effectuer des animations commerciales et de qualité,
• S’assurer du respect des engagements clients.

Responsabilités

• Organiser et superviser efficacement l’agence pour une bonne gestion des flux
• Assurer une bonne qualité de service qui dépasse les attentes du client
• Procéder à des contrôles réguliers auprès des commerciaux pour s’assurer d’une bonne prise en charge des clients
• Assurer une animation efficace de l’agence
• Effectuer des coachings de vente auprès des positions de ventes.
• Superviser l’exécution effective des tâches confiées aux commerciaux
• Répartir et suivre de façon efficiente les objectifs de l’agence auprès des commerciaux
• Mettre en place les outils de mesure de ces objectifs individuels
• Suivre les réalisations par rapport aux objectifs et y apporter les actions correctives
• Tenir des rapports d’activité hebdomadaire de la Vente et d’encaissement
• Etablir le suivi hebdomadaire des stocks de vente
• Collecter l’ensemble des remontées d’information clients à partir des dispositifs d’écoute
• Faire un reporting mensuel des rapports de vente des commerciaux
• Gérer les fonds de caisses placés sous sa responsabilité (disponibilité, sécurité)
• Etablir mensuellement les brigades et suivre leur fonctionnement normal
• Suivant les flux observés, proposer une organisation de fonctionnement des caisses en fonction des jours, des heures.
• Valider les journées comptables avant transmission des dossiers au RAF
• Verser l’exhaustivité des recettes disponible lors du passage de la banque à J pour le partiel et J+1 pour le reliquat (J=jour de l’encaissement)
• Préparer les liasses de billets, renseigner la fiche de versement à la banque
• Effectuer toutes les opérations liées au versement des journées à la banque
• S’assurer de la disponibilité de l’application des procédures auprès de tout le personnel de l’agence
• Saisir la validation des commandes dans oracle.
• Effectuer des animations qualité et de sécurité
• Veiller au respect et à l’application des consignes définies en matière de QSE
• Assurer la mise en conformité aux normes applicables.

Profil 

Formation :

• Avoir au moins BAC+4 Cadre Commercial, Marketing, Gestion ou équivalent.

Expériences :

• Avoir au minimum deux (02) années d’expériences dans la gestion commerciale.

Qualités requises

• Connaissance de la comptabilité
• Connaissance KAABU, SIMSO, GUETATIRA, ORACLE
• Connaissance des outils de bureautique
• Rigueur, Loyauté, Equité
• Capacité d’organisation (autonomie, sens de l’initiative)
• Esprit d’équipe, disponibilité
• Avoir des attitudes commerciales

Pour postuler, visitez notre site www.rmo-jobcenter.com en déposant votre CV au plus tard le 18 octobre 2020.