Gestionnaire Qualité de Projet

Bamako CATHOLIC RELIEF SERVICES - CRS
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L'offre a expiré.

« CRS » Mali recrute le personnel ci-après pour son Programme : Un/Une Gestionnaire Qualité de Projet / Project Quality Manager – H/F 

Les dossiers de candidature comportant un curriculum vitae détaillé, une pièce d’ identité en cours de validité, une lettre de motivation, un casier judiciaire en cours de validité (n’est obligatoire qu’une fois retenu au poste) et les contacts de trois personnes de références, dont celui du dernier emploi, doivent parvenir au plus tard le 26 Avril 2019 à l’adresse email suivante : ml.recruit@crs.org avec comme objet : « Candidature au poste de : Gestionnaire Qualité de Projet / Project Quality Manager  H/F». 

NB : Les candidatures ne comportant pas l’objet susmentionné ne seront pas considérées. Seules les personnes retenues pour des tests seront contactées.

Les candidatures féminines sont vivement encouragées. 

DESCRIPTION DE POSTE

Titre du poste  : Gestionnaire Qualité de Projet / Project Quality Manager

Département : Urgences

Band  : 9

Superviseur immédiat     : Coordinateur des Urgences

Pays/lieu  : Mali – Bamako

Résumé du poste :

Tout en mettant l’accent sur la qualité avec une analyse critique, vous coordonnerez et suivrez les activités du projet et les relations avec les partenaires et autres parties prenantes du projet pour aider à la réalisation des objectifs du projet de mécanisme de réponse rapide (RRM), dénommé « Kisili », afin de faire progresser le travail de Catholic Relief Services (CRS) pour servir les personnes pauvres et vulnérables. Vos compétences larges dans la gestion de projets dans plusieurs secteurs et vos connaissances des urgences humanitaires permettront au département des Urgence et au CP de fournir des programmes de bonne qualité et de travailler continuellement à améliorer l’impact de ce projet.

Contexte

Dans le cadre de la mise en œuvre de son projet de « Mécanisme de Réponse Rapide (RRM), dénommé « KISILI », le Catholic Relief Services (CRS) Mali, recrute 01 « RRM Project Quality Manager / Gestionnaire Quality de Projet RRM » basé à Bamako. Kisili est mis en œuvre depuis 2016 et son objectif est d’assister les communautés affectées par la sécheresse, les inondations, et les conflits. En Mai 2018, la 3eme phase du projet a débuté et se poursuivra jusqu’en Juin 2020. Dans cette troisième phase, ce projet se concentrera sur la réponse aux besoins prioritaires de la population affectée, notamment à travers la conduite des évaluations rapides des besoins, l’organisation des activités de distribution de biens alimentaires et non alimentaires ainsi que des abris d’urgence (In-Kind et/ou à travers du cash transfert inconditionnel ou coupons), la promotion des activités en Eau Hygiène et Assainissement ainsi que l’analyse des marchés. Le projet est mis en place en étroite collaboration avec certaines ONG Nationales, les acteurs humanitaires et les services techniques œuvrant dans les domaines suscités. Cette troisième phase du projet se concentrera prioritairement sur les régions du Nord et du Centre du Pays (Tombouctou, Taoudéni, Gao, Ménaka, Mopti, Ségou et Koulikoro (Nara)

Responsabilités du poste :

  • Vous gérerez le suivi de la qualité du rapportage techniques du projet (mission, évaluation, réponse, narratif) pendant la plus grande partie du cycle du projet – démarrage, mise en œuvre et clôture – dans la ligne des principes et normes de qualité de CRS, des exigences des bailleurs de fonds et des bonnes pratiques ;
  • Conduire regulierement des visites terrain et fournir des feedbacks sur la qualité l’efficience des interventions (évaluations, réponses, post distribution monitoring) ;
  • Faire une revue des SOP (Standard Operating Procédures) pour les activités clés des projets et faire une mise à jour au besoin. Assurer que tous les outils de travail interne élaborés sont utilisés selon les instructions ;
  • Développer des initiatives de renforcement des capacités techniques de l’equipe pour certains secteurs clés du projet (WASH et Abris) et thématiques importants (protection, genre, Safeguarding). Et identifier les besoins en capacités du personnel et les besoins d’assistance technique des organisations partenaires et contribuer au renforcement des capacités et aux interventions nécessaires pour appuyer la mise en œuvre projets de qualité du projet ;
  • Identifier de nouvelles stratégies pour accroitre l’impact des activités du projet et prendre la responsabilisation pour le développement des projets pilotes et leur exécution ;
  • Diriger la coordination avec les organisations partenaires en veillant à la qualité de la collaboration à travers à une communication régulière et un renforcement de leurs capacités ;
  • Développer de nouveaux outils pour améliorer la qualité et l’efficience des activités du projet (points de discussion, matériel/support de formation, outils de suivi) en collaboration avec les charges de projet, les gestionnaires de projets et le coordonnateur MEAL ;
  • Soutenir les Projets Managers au besoin pour s’assurer de la mise en œuvre efficience des activistes clés du projet (déroulement des évaluations et des réponses) ;
  • S’assurer que l’apprentissage accompagne bien les activités du projet tout au long du cycle du projet. Appuyer à la redevabilité en coordonnant les activités d’évaluation du projet, conformément à la politique MEAL ;
  • Mettre en route et renforcer des partenariats correspondant de Kisili avec une application appropriée des concepts, outils et approches du partenariat ;
  • Représenter l’organisation auprès des groupes de travail (tel que le CWG) des ONG internationales, Nations Unies, partenaires locaux pertinents et acteurs pertinents du gouvernement local et de la communauté pour les urgences humanitaires. Représenter CRS dans les clusters (Cluster WASH, Shelter/NFI, Food Security) ;
  • Avec le responsable des opérations du département des urgences, assurer et faciliter à temps le paiement des différentes prestataires en coordination avec les sous bureaux de Tombouctou et de Sévaré et les départements des finances et des achats/logistiques. Mettre en place des mécanismes de qualité pour le paiement des avances et des prestations ;
  • Appuyer le PM Kisili à la préparation de rapports d’analyse sur les tendances et diffuser les résultats. Étudier la documentation du projet pour vérifier que le dossier du projet est complet, avec tous les documents demandés et qu’il est classé selon les exigences de l’agence et des bailleurs de fonds ;

Formation, expérience et capacités requises

Études et expérience

  • Licence exigée. Un Master en relations internationales, gestion des projets (dans l’urgence humanitaire serait un plus) ou tout autre diplôme équivalent ;
  • Minimum de 5 ans d’expérience professionnelle dans la gestion de projets, dans l’idéal dans le domaine des urgences humanitaires, et pour une ONG internationale ;

Une expérience dans la gestion projets de mécanisme de réponse rapide (RRM) et pour une ONG serait un atout ;

  • Avoir des expériences confirmées en conduite des évaluations rapides des besoins d’urgence, dans la mise en œuvre des projets de distribution (alimentaire et non alimentaire) d’urgence et les implications/travaux communautaires ;
  • Une expérience en matière de gestion de la qualité des programmes serait un atout ;
  • Une expérience dans les réponses en WASH et en abris d’urgence serait un atout ;
  • Une capacité à l’élaboration de documents techniques de projets est plus que déterminants ;
  • Des expériences en utilisation des outils ICT4E tels que la plateforme CommCare, les smartphones, Ipad, Google doc, etc.) seront déterminantes ;
  • Capable de gérer des tâches complexes nécessitant un très bon sens d’organisation et de la planification et être capable de travailler à distance avec l’équipe ;
  • Présenter des qualités relationnelles, interculturelles et de communication avec une haute capacité organisationnelle ;
  • Une expérience supplémentaire peut remplacer une partie des études ;
  • Une expérience dans la gestion a distance des équipes est un atout ;
  • Expérience du travail avec des parties prenantes à divers niveaux et du renforcement des  partenariats communautaires ;
  • Expérience de l’utilisation de MS Windows et des logiciels MS Office (Excel, Word, PowerPoint) ;

Compétences personnelles

  • Compétences en réflexion critique et en résolution créative des problèmes avec la capacité de porter de bons jugements ;
  • Solides compétences en gestion des relations et capacité à travailler efficacement avec des parties prenantes locales. Capacités en représentation ;
  • Capacité à contribuer à des rapports écrits ;
  • Proactif, plein de ressources, axé sur les solutions et les résultats ;
  • Attention au détail, précision et ponctualité dans l’exécution des responsabilités qui vous sont assignées ;
  • Maîtrise du français oral et écrit exigée, compétences opérationnelles en anglais oral et écrit préférées.

Conditions de travail

Lieu de travail : Bamako

Exigence de voyage/Déplacement : Il/Elle doit passer au moins 40% de son temps sur terrain, incluant les zones d’intervention du projet ; 

Principales relations de travail :

Supervision à distance : Aucun

Internes : Les agents de suivi-évaluation, le responsable des opérations dans le département, le chargé logistique et sécurité du projet, le chef de la Sécurité de CRS, les responsables financiers de CRS, l’assistante administrative du département, les chefs de bureau de Tombouctou et de Sévaré, le coordinateur des urgences, le chef du département des urgences.

Externes : ONGs Partenaires, Services de l’Etat, Représentants Régionaux des Nations Unies, OCHA, les Clusters et autres ONG Internationales

Compétences au niveau de toute l’agence (pour tous les employés de CRS) :

Elles sont enracinées dans la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et utilisées par chaque membre du personnel pour remplir ses responsabilités et atteindre les résultats souhaités.

  • Relations de confiance
  • Croissance professionnelle
  • Partenariat
  • Redevabilité

 Avertissement : Cette description de poste n’est pas une liste exhaustive des compétences, du travail, des devoirs et des responsabilités associés au poste de travail.

Les procédures d’acquisition de compétences reflètent notre engagement à protéger les enfants et adultes vulnérables des abus et de l’exploitation.

Employeur respectueux de l’égalité des chances

  • Postulez avant le 26/04/2019
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