General Manager – Heetch Mali

Heetch recrute un General Manager pour piloter l’ensemble de ses activités au Mali.

Heetch est une application de VTC engagée pour une mobilité plus équitable, avec une commission parmi les plus basses du marché. L’entreprise opère en France, Belgique, Algérie, Angola et Mali. Elle dispose de hubs globaux à Alger et Barcelone pour accompagner l’ensemble des marchés.

À propos du rôle

En tant que General Manager Heetch au Mali, vous êtes responsable du P&L et de l’ensemble des opérations dans le pays.

Ce poste requiert un profil entrepreneurial capable de piloter la croissance, structurer les équipes locales et développer durablement l’activité.

Responsabilités principales

1. Opérations et stratégie

• Superviser les opérations quotidiennes de Heetch au Mali

• Piloter le P&L et garantir l’alignement avec les objectifs du groupe

• Mettre en place et suivre les process opérationnels

• Assurer un reporting régulier au siège

• Identifier des opportunités de croissance locale

• Représenter Heetch auprès des parties prenantes et autorités

2. Management et leadership

• Recruter et manager les équipes locales, opérations, marketing, service client, sales, finance, RH et administration

• Définir les objectifs et assurer le suivi de l’exécution

• Favoriser la collaboration entre les équipes

• Garantir la motivation et le bien-être des équipes

• Communiquer une vision claire et des plans d’action concrets

3. Développement business

• Piloter la croissance de la base passagers

• Développer l’acquisition et la fidélisation des drivers

• Identifier et négocier des partenariats stratégiques

• Contribuer à la stratégie d’expansion locale

4. Analyse et amélioration continue

• Analyser les tendances du marché

• Fournir des analyses data-driven au siège

• Optimiser et adapter les process

• Déployer les bonnes pratiques du groupe au niveau local

Missions concrètes

• Être responsable du P&L Mali

• Définir et exécuter la stratégie de croissance

• Manager et accompagner les équipes

• Représenter Heetch auprès des médias et autorités

• Mettre en œuvre le plan d’action défini avec les équipes globales à Barcelone

Profil recherché

Expérience

• Minimum 5 ans d’expérience en management des opérations ou en conseil en stratégie

• Expérience avérée en gestion d’équipes et atteinte d’objectifs business

• Au moins 3 ans d’expérience en management d’équipe

Leadership

• Forte intelligence émotionnelle

• Capacité à obtenir des résultats à travers les autres

Mindset

• Esprit entrepreneurial

• Approche orientée data

• Autonomie et proactivité

Compétences

• Excellentes compétences en communication

• Capacité à influencer et fédérer

• Organisation et gestion des priorités

Français et anglais courants requis.

Processus de recrutement

1. Entretien avec le chargé de recrutement

2. Test technique

3. Entretien avec le CEO de Heetch

4. Rencontre avec le CEO du Groupe

5. Offre

Ce que nous offrons

• Opportunité stratégique dans une entreprise en forte croissance

• Environnement international dynamique

• Équipe engagée et ambitieuse

Diversité et inclusion

Heetch s’engage pour une équipe diverse et inclusive. Tous les profils sont encouragés à postuler, même si tous les critères ne sont pas remplis.

Utilisation de l’intelligence artificielle

Des outils d’intelligence artificielle peuvent être utilisés pour appuyer certaines étapes du processus de recrutement. Les décisions finales sont prises par des recruteurs humains.