NOUS RECRUTONS POUR UNE ENTREPRISE DE SERVICES INFORMATIQUES
Poste : Commercial B2B et B2C

Il ou elle sera responsable du développement et du maintien des relations avec la clientèle, en promouvant la gamme complète de services informatiques et de solutions numériques. Vous y jouerez un rôle clé dans l’entreprise notamment l’expansion du portefeuille clients et l’atteinte des objectifs de ventes de l’entreprise.

Fonctions et responsabilités

Sous la supervision du Directeur, vous aurez à assurer au plan de :
Prospection et développement commercial:
• Identifier et approcher de nouveaux clients potentiels par le biais de diverses méthodes de prospection.
• Mettre en place et animer des rendez-vous clients pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
Gestion de la relation client :
• Développer et entretenir des relations solides et durables avec les clients existants.
• Assurer un suivi régulier pour garantir la satisfaction client et identifier les opportunités de ventes complémentaires.
Proposition et négociation :
• Préparer et présenter des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients.
• Négocier les conditions contractuelles avec les clients pour conclure les ventes.
Coordination interne :
• Collaborer étroitement avec les équipes techniques et de gestion de projet pour assurer la bonne exécution des services vendus.
• Remonter les besoins clients spécifiques aux équipes concernées afin d’optimiser les offres et services.
Suivi et reporting :
• Suivre les performances de vente et préparer des rapports réguliers pour la direction.
• Analyser les tendances du marché pour identifier de nouvelles opportunités de croissance.
Leadership d’influence :
• Diriger, manager et motiver une équipe de vendeurs, en lui fixant des objectifs clairs et en veillant à ce qu’elle reçoive un feedback constructif sur ses performances,
• Contribuer aux prises de décisions au niveau managérial en tant qu’interface entre l’entreprise et sa clientèle,
• Représenter l’entreprise aux besoins dans les différents fora et rencontres.

Profil recherché :

• Formation supérieure en commerce, marketing ou informatique, ou expérience équivalente.
• Expérience réussie d’au moins 3 ans en tant que commercial dans le secteur informatique B2B.
• Solide connaissance des produits et services informatiques, notamment en matière de câblage réseau, infogérance et solutions cloud.
• Excellentes compétences en communication et en négociation.
• Grande capacité d’écoute et sens de la relation client.
• Esprit d’initiative et autonomie dans le travail.
• Maîtrise des outils bureautiques et outils CRM.
• Permis de conduire valide (déplacements fréquents à prévoir).

Compétences requises :
• Vous disposez d’une solide expérience de gestion et de coordination des ventes de solution, outils informatiques et numériques, une capacités avérées en élaboration de politiques et stratégies de vente, en conduite des actions de vente promotionnelle et d’influence aux consommateurs. Vous avez de bonne capacité de réflexion stratégique et d’initiative de planification et d’organisation du travail d’équipe et en réseau.

Poste basé à Bamako, avec éventualité de missions à l’intérieur/extérieur du pays

Postulez en ligne en urgence avant le 14/08/2025.

Envoyez CV + LETTRE de motivation avec prétention salariales à [email protected] / [email protected]

SMS CONSULT
Badalabougou Sema 1 – Rue 80 Porte 46 -Bamako – Mali
Tel : +223 44  39 70  92 / 79  16  70  42
www.smsconsult.net