RMO Mali recrute pour un cabinet d’audit et de conseil : un  Chargé(e) des Opérations et de l’Accueil H/F

Objectif du poste

Assurer la coordination fluide des activités opérationnelles et logistiques du cabinet, tout en garantissant un accueil professionnel et chaleureux des visiteurs et partenaires.

Missions principales

1. Accueil physique et téléphonique

• Réception et orientation des visiteurs avec professionnalisme.
• Gestion des appels entrants et courriers (physiques et électroniques).
• Gestion des agendas de réunions et de l’occupation des salles.

2. Support opérationnel et logistique

• Gestion et maintenance des équipements informatiques (PC, box internet, téléphones, etc.).
• Tenue d’un inventaire précis avec modèle, numéro de série, état, utilisateur, etc.
• Gestion du carburant (suivi des consommations, budget, approvisionnement).
• Suivi et entretien du parc automobile & du groupe électrogène.
• Planification hebdomadaire de l’utilisation des véhicules.

3. Gestion de l’environnement de travail

• Contrôle de la propreté, du respect des espaces et coordination avec les gardiens.
• Supervision des prestataires (gardiennage, nettoyage, IT) : évaluation, suivi, réunions.
• Gestion logistique des événements internes (pots, team building, etc.).
• Coordination avec la caisse pour les approvisionnements.

4. Support RH et administratif

• Intégration logistique des nouvelles recrues : accueil, documents, matériel.
• Suivi des présences (papier et système électronique).
• Archivage des documents sur SharePoint : rappel aux équipes et suivi de conformité.
• Suivi des paiements des prestataires internes (vérification, coordination avec comptabilité).

5. Gestion des stocks et fournitures

• Suivi des consommables alimentaires et fournitures (thé, sucre, cartouches…).
• Commande et vérification des niveaux de stock.

7. Suivi de l’activité hebdomadaire

• Revue des tâches accomplies.
• Préparation du planning de la semaine suivante.
• Gestion des urgences et priorités avec rigueur.

Profil recherché

Compétences techniques

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, SharePoint, Teams…).
• Connaissance des systèmes de gestion de présence et d’archivage numérique.
• Capacité à rédiger des rapports opérationnels simples et structurés.

Qualités personnelles

• Bilingue français – anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Dynamique, rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un excellent relationnel.
• Très bonne capacité d’autonomie, tout en rendant compte efficacement à la hiérarchie.
• Sens des responsabilités, de la confidentialité et du service.

Formation & expérience

• Diplôme en gestion, administration, logistique ou équivalent.
• Une première expérience dans un poste similaire (opérations ou office management) est souhaitée.
• Une expérience dans un environnement professionnel structuré est un atout. 

Pour postuler, visitez le mail www.rmo-jobcenter.com en déposant votre CV au plus tard le 12 septembre 2025.