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Assistant Qualité des Produits Digitaux

CDD Bamako MUSO HEALTH
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Avis de recrutement 

Titre du poste Assistant Qualité des Produits Digitaux
Supervisé par Coordinateur de Section Gestion des Produits Digitaux
Département Innovation et Formation / Innovations Digitales
Lieu d’affectation en ce jour Bamako, Mali
Nature du contrat CDD

 A PROPOS DE MUSO

Muso croit que personne ne devrait mourir en attendant des soins de santé. Nous construisons des systèmes de santé pour sauver des vies en atteignant les patients plus rapidement, quelques heures après qu’ils soient tombés malades. Pour ce faire, nous travaillons en partenariat avec des communautés confrontées à l’extrême pauvreté. Muso a passé plus d’une décennie à créer et à améliorer notre modèle de soins proactifs, en le préparant à servir l’effort mondial pour des soins de santé universels. Nous avons documenté des améliorations rapides de la santé des populations que nous servons : une étude de 2018 a révélé que les communautés dont nous prenons soin au Mali, qui connaissaient auparavant certains des taux de mortalité infantile les plus élevés au monde, ont à présent des taux de mortalité infantile inférieurs à ceux de tout autre pays d’Afrique subsaharienne pendant cinq ans et ont finalement atteint un taux comparable à celui des États-Unis. L’accès aux soins des patients a décuplé. Muso sert maintenant les gouvernements du Mali et de la Côte d’Ivoire dans leurs efforts pour traduire les résultats de cette recherche en politiques et pratiques nationales.

Nous fournissons des soins de santé proactifs à 370 000 patients dans les zones périurbaines et rurales du Mali et, en 2022, nous étendons notre service direct à plusieurs districts de Côte d’Ivoire pour atteindre finalement 247 000 patients supplémentaires.  L’équipe de Muso fournit une assistance technique qui aide plusieurs gouvernements à mettre en place leurs systèmes nationaux de santé communautaire et de soins primaires, afin de poursuivre l’accès universel précoce aux soins, à la santé maternelle et à la survie de l’enfant.  Nous intégrons des recherches universitaires rigoureuses et un plaidoyer stratégique pour identifier et partager des stratégies qui peuvent accélérer les efforts mondiaux pour la survie de l’enfant, la santé maternelle et les soins de santé universels. Compte tenu des transformations de l’accès aux soins de santé et de la survie que Muso a documentées, au cours des cinq prochaines années, notre service direct, notre recherche et notre plaidoyer travailleront à faire progresser un nouveau modèle de soins pour les systèmes de santé communautaires. Pour en savoir plus sur notre travail, rendez-vous sur www.musohealth.org.

A PROPOS DU POSTE

L’Assistant Qualité des Produits Digitaux sera principalement chargé de la mise à jour de la documentation et des tests continus de nos produits digitaux en support au responsable qualité des produits digitaux. Il sera également chargé d’apporter de l’assistance aux utilisateurs aussi bien pour une meilleure exploitation des applications que lors des formations.

RESPONSABILITÉS DU POSTE

L’Assistant Qualité des Produits Digitaux aura pour responsabilités de    :

  • Veiller à la mise à jour continue de la documentation technique des produits digitaux
  • Participer à la mise à jour continue des scénarios de test
  • Participer aux tests des produits digitaux
  • Participer à la formation des utilisateurs des produits digitaux
  • Assurer le supports aux utilisateurs des produits digitaux de niveau 2
  • Participer à la rédaction de spécification technique et au développement des produits digitaux de santé selon le cahier des charges et en collaboration avec les développeurs et ingénieurs de données
  • Participer à l’identification des besoins et des opportunités en matière de santé  numérique dans nos pays d’interventions.
  • Représenter Muso lors des réunions, séminaires, sommets et forums lorsque vous y êtes invité.

PROFIL ET COMPÉTENCES

Pour réussir à ce poste, l’Assistant Qualité des Produits Digitaux doit avoir un profil correspondant aux exigences suivantes:

Qualifications académiques et techniques requises

  • Avoir un Bac+2 ou équivalent en informatique (spécialisé dans le dans l’administration système et réseau et/ou développement d’applications)
  • Avoir la maîtrise d’autres langues serait un atout (Anglais, Bambara)

Expérience clé / Compétences techniques et fonctionnelles

  • Avoir au moins 1 ans d’expérience dans des rôles similaires
  • Avoir une expérience en santé communautaire
  • Avoir une connaissance pratique en programmation avec JavaScript et JSON ;
  • Avoir une expérience en modélisation des workflow à l’aide de diagramme
  • Être engagé à communiquer fréquemment et en temps opportun, à la fois en personne et en ligne (par e-mail et autres applications de chat en ligne) ;
  • Avoir une familiarité avec les mobiles Android
  • Avoir participé à des projets de santé publique, en particulier ceux qui impliquent des outils de collecte de données électroniques ;
  • Avoir une expérience de travail de projet avec la technologie open source

Compétences interpersonnelles et Leadership

  • Bonnes capacités de diagnostic logique et à exercer un bon jugement dans la résolution des problèmes.
  • Avoir de bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles avec la capacité de transmettre clairement l’information aux utilisateurs et de saisir les difficultés perçues par les utilisateurs ;
  • Posséder de fortes compétences en formation des adultes
  • Posséder une bonne capacité à travailler sous haute pression, à respecter les délais avec un minimum de supervision.

Rémunération et avantages sociaux

Rémunération et assurance maladie attrayantes. Ce poste recevra des vacances conformément à la réglementation du pays concerné. Ce rôle recevra également un soutien pour les possibilités de perfectionnement professionnel.

Muso est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous croyons en la création d’une communauté diversifiée et encourageons fortement les candidates, ainsi que les candidats ayant une expérience vécue dans des communautés sous-représentées à postuler.

Ce nouveau poste est une occasion incroyable pour quelqu’un de mettre ses compétences techniques au service d’un rôle de gestion et de leadership stratégique qui crée un impact important pour les patients à grande échelle.

COMMENT POSTULER

Pour postuler, envoyez votre CV et une lettre de motivation à l’adresse recrutement@musohealth.org en spécifiant en objet : « Assistant Qualité des Produits Digitaux »

Date limite de candidature : au plus tard le Vendredi 03 février  2023 avant minuit.

Seules les candidatures qui répondent aux profils recherchés seront contactées pour la suite du processus de recrutement.

NB : Le genre masculin n’est utilisé que pour simplifier la compréhension. Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à recrutement@musohealth.org

  • CDD
  • Postulez avant le 10/02/2023
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