MISSION :
TOUTE RELATION COMMERCIALE S’INSCRIRA DANS LE RESPECT DE L’ETHIQUE DE LA MARQUE ET DE L’ENTREPRISE
Il a pour mission de :
Commercialiser les pièces et accessoires de la marque auprès des professionnelles de l’automobile et des clients particuliers à partir du comptoir (banque pièces de rechange)
Informer et conseiller les clients dans leurs achats de pièces
S’assurer de la mise à disposition des pièces aux clients
Animer l’espace pièces de rechange (ventes aux particuliers et /ou ventes aux professionnels)
ACTIVITES 
Pour ce faire, il doit :
Action Commerciale
Participer à la réalisation des objectifs de l’entreprise et à la rentabilité de l’activité (optimiser les commandes en stock, chiffre d’affaires, remises appropriées)
Accueillir et conseiller le client
Définir avec le client le degré d’urgence de la commande
Mettre en avant les opérations commerciales en cours
S’assurer de la mise en commande des pièces si celles-ci ne sont pas en stock
Rechercher les solutions alternatives en cas de manquant
S’informer des nouveaux produits.
Organisation
Mettre à la disposition des clients les pièces conformément à leur besoins et à leurs attentes
Effectuer un suivi des pièces en commande
Informer le client en cas de retard de livraison puis de l’arrivée de la pièce
Mettre de côté les pièces commandées une fois qu’elles sont arrivées
Vérifier le départ des colis de pièces commandées au comptoir pour une livraison
S’assurer du débit et de l’encaissement des pièces
Signer et faire signer à chaque client la commande de travaux et lui remettre son exemplaire
Qualité
Valider le carnet d’entretien
Signaler les disfonctionnement (informatiques, documentation, écarts et ruptures de stock…)
Respecter les procédures de fonctionnement de l’activité Pièces de rechange
Participer aux inventaires du magasin
Veiller à la propreté et au bon ordre du comptoir
COMPETENCES NECESSAIRES 
Aptitudes essentielles
écoute
Influence
Orientation service client
Compréhension des autres
Rigueur
Orientation performance
Raisonnement analytique
Confiance en soi
Pour postuler, visitez notre site www.rmo-jobcenter.com en déposant  votre candidature CV et lettre de motivation au plus tard le 24 janvier 2016.