RMO MALI recrute pour une Banque de la place un Responsable Commercial et du Réseau H/F
QUALIFICATIONS ET COMPETENCES
Bac+4 ou diplôme équivalent et Formation bancaire ;
Expérience professionnelle de huit (08) ans dont 2 à 3 ans au moins dans un poste similaire ;
Maitriser l’anglais.
MISSIONS GENERALES
La planification, la coordination et le contrôle de l’activité de la Direction Générale ;
Le suivi de la qualité du service, de la bonne organisation des services clientèles, des agences et des bureaux ;
L’élaboration, l’application de la politique commerciale et de communication de la Banque ainsi que le suivi de son application ;
La participation à la définition de la politique commerciale et de communication de la Banque ainsi que le suivi de son application ;
La fixation et la répartition, en lien avec les chefs de service (clientèle et agences), des objectifs à l’équipe des commerciaux (agences, bureaux), et leur suivi périodique ;
La répartition, en lien avec les chefs de services ‘(clientèles et agences), du portefeuille de clients entre les gestionnaires de comptes, et l’animation de l’équipe des commerciaux ;
L’élaboration et l’évaluation du planning mensuel de démarchage de la clientèle ;
La conception et la proposition à la direction générale de nouveaux produits bancaires ;
Le suivi du développement des produits de la Banque ;
L’initiation et le suivi des actions de promotion de l’image de la Banque auprès de sa clientèle cible et en portefeuille, ainsi que des actions publicitaires ;
Le développement des relations commerciales avec la clientèle cible ;
Le suivi du positionnement de la Banque sur les différents segments du marché ;
Le suivi de l’évolution des emplois et des ressources ;
Le suivi et le contrôle des demandes de crédits des clients à fort potentiel ;
Le contrôle de la bonne gestion et du correct classement des dossiers clients par les gestionnaires de comptes ;
Le traitement du courrier reçu dans les meilleurs délais ou dans les délais requis ;
La supervision, le suivi et la mise en application des recommandations des contrôleurs ;
La coordination des activités des agences et des services commerciaux ;
La formation des agents commerciaux ;
La participation à la mise en œuvre du dispositif interne de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, notamment par la sensibilisation des équipes commerciales ;
La rédaction du rapport d’activité trimestriel ;
L’analyser en lien avec le Service Contrôle de Gestion des écarts entre les réalisations et les prévisions ;
La participation à l’élaboration du budget et du business plan ;
L’exécution de toute autre tâche qui lui serait confiée.
QUALITES
Très bon contact clientèle ;
Esprit d’innovation ;
Rigueur ;
Capacité à animer une équipe ;
Maîtrise du couple délégation-contrôle ;
Intégrité.
Merci d’envoyer votre candidature CV et lettre de motivation au plus tard le 20 Juillet 2015 à l’adresse suivante : www.rmo-jobcenter.com