Recherche pour son Département Commercial Grand Public : Trois (3) Caissiers
MISSIONS SPECIFIQUES DU POSTE : Chargé d’encaisser tous les produits de recette en numéraire ou en chèque, d’assurer un accueil client de qualité suivant les normes de ORANGE MALI SA, de veiller à la conformité selon les textes de la Politique Qualité et d’améliorer l’image de ORANGE MALI SA
1. RESPONSABILITES SPECIFIQUES : Le/la titulaire du poste est chargé(e) de :
– D’encaisser les factures de produits et service de Orange Mali dans le système ou sur follo ;
– Prendre soin de vérifier les billets et jetons pour leur conformité avec le détecteur de faux billet ;
– Enregistrer toutes les transactions dans les journaux ;
– Effectuer le rapprochement entre les journées et les recettes ;
– Etablir les DV pour les clients sans facture ;
– Mettre à jour dans le système toutes les opérations effectuées sur follo ;
– Verser en intégralité les recettes au chef des caisses ou au chef d’agence ;
– Vérifier au classement des pièces comptables ;
– Sécuriser les imprimés et autres documents utilisés par la caisse ;
– transmettre toutes les pièces comptables au chef des caisses ou au chef d’agence ;
– Informer les clients en cas d’arriérés de factures ;
– Gérer les carnets d’incidents du guichet ;
– Participer aux suspensions
2. CONDITIONS DE TRAVAIL : Le poste est basé à Bamako.
3. QUALIFICATIONS ET EXPERIENCES:
Formation souhaitée : DUTS/DUT/BT ou CAP en comptabilité et/ou Gestion
Expérience nécessaire : Moins 2ans d’expériences professionnelles dans un domaine similaire.
Compétences requises :
– Maîtrise de l’outil informatique notamment Excel ;
– Réactivité : Impératif ;
– Très honnête
– Rigueur et confidentialité ;
– Bonne communication orale en Français ;
– Bonne capacité relationnelle et d’écoute ;
– Capacité d’organisation
– Loyauté
4.CHALLENGE :
– Atteindre les objectifs de Ventes ; Satisfaction des clients
– Assurer l’accueil de la clientèle en Agence ;
– Améliorer l’image de Orange Mali
RELATIONNEL/PERSONNALITE : Forte autonomie ; Bonne communication orale et écrite ; adaptation ; capacité d’organisation ; rigueur ; dynamisme ; pro activité.
Les dossiers de candidature, comprenant : Une Demande manuscrite, un Curriculum Vitae détaillé, une Lettre de Motivation, les copies des Diplômes et Attestations de Travail + Trois Références Personnelles, doivent parvenir au Département des Ressources Humaines Orange Mali SA – Hamdallaye, ACI 2000 – BP : E 3991 – Bamako – Mali, E-mail: rh-orange@malipages.com, au plus tard le 12 février 2007 à 16H00.
NB : Les dossiers déposés ne sont pas retirés.