Help – Hilfe Zur Selbsthilfe au Mali

Dossier d’Appel d’Offres National 

AON : 03/2025/LOG BKO/MLI 

Relatif à la fourniture de services d’assurance santé

PRESENTATION DE HELP MALI

Help-Hilfe Zur Selbsthilfe est une organisation humanitaire et d’aide au développement Allemande à but non lucratif qui est désormais active dans le monde entier. Nos actions mettent l’accent sur l’aide d’urgence, l’aide aux réfugiés, la reconstruction et la réhabilitation. Help – Hilfe Zur Selbsthilfe   agit également dans les domaines de la santé, de la nutrition et du plaidoyer. Présente au Mali depuis novembre 2013, Help intervient dans les domaines de relèvement économique, la santé et WASH.

C’est dans ce contexte que Help Mali lance cet appel d’offres national au profit de ses employés et leurs ayants droits pour une prise en charge à hauteur de 100%.

OBJET DE L’APPEL D’OFFRES

Le présent appel d’offres, qui est lancé par Help Mali, concerne la fourniture de services d’assurance couvrant la maladie pour les employés et leurs ayants droit pour la période du 1er Octobre 2025 au 30 Septembre 2026 avec possibilité de renouvellement dans les conditions d’offre financière qui seront discutées.

Nous voulons une prestation aussi large que possible avec plusieurs cliniques, pharmacies partenaires sur l’étendue du territoire malien :

• Assuré principal : 25 employés de Help Mali
• Conjoints : toutes personnes justifiant un lien de mariage avec un assuré principal.
• Enfants : les ayants droits à charge (légalement reconnus) âgés de moins de 21 ans révolus. Les enfants âgés de 22 à 25 ans révolus sont aussi bénéficiaires du présent contrat à la condition expresse de fournir les certificats de fréquentation scolaire.

Help Mali veut souscrire à une assurance de la manière suivante :

• Prise en charge jusqu’à hauteur de 100% pour tous les employés et les ayants droits. Help Mali effectue la présente consultation pour choisir un assureur capable de fournir une couverture optimale.

CONDITIONS

• Volonté de se conformer aux règles d’éthiques de Help Mali
• Rapport qualité/prix
• Être rapide, efficiente et efficace
• Critères d’éligibilité du fournisseur

PARTICIPATION A L’APPEL D’OFFRES

La participation au présent Appel d’Offres est ouverte à égalité de conditions à toute compagnie d’assurance, quelle que soit sa nationalité, justifiant d’une expérience au Mali d’au moins 3 ans et agréée pour y exercer conformément aux exigences du code CIMA (code des assurances).

VALIDITE DE LA SOUMISSION

Les soumissionnaires resteront engagés par leur offre pendant un délai de trois mois à compter de la date limite du dépôt des offres.

ALLOTISSEMENT

Les équipements objet du présent appel d’offres sont définis en lot unique comme suit :

CONSULTATION ET ACQUISITION DU DOSSIER 

Les dossiers d’appel d’offres peuvent être consultés gratuitement à partir du jeudi 26 Juin 2025 aux bureaux de l’ONG Help à Bamako :

• Bureau Help Bamako : Bamako ACI 2000, Rue 382 près du Conseil Malien des Chargeurs CMC, BP : 2158 ;
• Contact email pour des questions techniques ou administratives : [email protected]
• La période limite pour demander des informations supplémentaires auprès de l’entité adjudicatrice est fixée du 26 Juin au 15 Juillet 2025 ;
• La date limite à laquelle l’entité adjudicatrice fournit des informations supplémentaires est fixée au 15 Juillet 2025.

PIECES A FOURNIR

Les pièces obligatoires à fournir et à classer dans l’ordre ci-dessous sont les suivantes :

Pièces Administratives :

• Copie certifiée conforme du Registre de Commerce ;
• Copie certifiée conforme du NIF (Numéro d’Identification Fiscal) ;
• Copie certifiée conforme du Quitus Fiscale en cours de validité ;
• Copie certifiée conforme de l’Attestation de l’INPS en cours de validité ;
• Schéma/adresse de localisation de la Société/Entreprise/Etablissement ;
• Attestation de domiciliation bancaire (Relevé d’identité bancaire) fournie par la banque ;
• Procuration du signataire de la soumission.

Documents adhésions aux conditions contractuelles de Help :

• Code de conduite des fournisseurs ;
• Conditions générales pour les contrats de services ;
• Déclaration pour les candidats, les soumissionnaires et les fournisseurs ;
• Confirmation de conformité ;
• Projet de contrat de service ;
• Formulaire d’offre financière ;
• Demande de devis/propositions (contrat de services)

L’enveloppe des pièces à fournir doit impérativement comporter les éléments (A) et (B). En outre, la précision sur la qualité et la bonne lisibilité des documents administratifs sera prise en compte dans l’évaluation de l’Offre Administrative.

Évaluation technique et financière

La méthode d’évaluation retenue sera la sélection basée sur la qualité et les coûts. Une procédure en deux étapes sera utilisée pour évaluer les propositions ; une évaluation technique, suivie d’une évaluation financière.

Les propositions seront classées en fonction de leur note technique (NT) et de leur note financière (NF) selon les pondérations suivantes : 60% pour la proposition technique et 40% pour le prix proposé. La note globale de chaque proposition sera donc calculée comme suit : NT X 0,60 + NF X 0,40.

Évaluation technique et financière

Pour l’évaluation des propositions techniques, l’entité adjudicatrice tiendra compte des critères suivants, avec les pondérations indiquées :

Les candidats ayant joints à leur offre un agrément technique en cours de validité (critère éliminatoire) pourront accéder à la phase de l’analyse technique et financière.

La qualification de l’offre technique est obtenue à partir d’une note minimale de Soixante (60) points sur Cent (100). Toute offre technique n’atteignant pas ce seuil ne sera pas retenue et ne fera pas l’objet d’une évaluation financière.

Offre financière :  La note financière sera calculée sur 100, puis pondérée à 40% dans la note finale. Cf point IS 26.4 (c). Les autres offres seront évaluées par pondération et par rapport à l’offre la moins disante.

La Note Financière NF s’obtiendra par l’application de la formule :

Xm = montant de l’offre financière la moins-distante, éventuellement corrigée des erreurs arithmétiques sur la fraction évaluée des prix unitaires.

X = montant de l’offre financière considérée.

DEPOT DES OFFRES

Les dossiers de soumission doivent être déposés, en 01 original et 02 copies au plus tard le jeudi 17 Juillet 2025 à 16h00 (heure du Mali) à l’adresse susmentionnée à Bamako. Toute offre reçue par l’ONG Help – Hilfe zur Selbsthilfe après l’expiration de ce délai sera écartée sans être ouverte.

L’ouverture des plis se fera en présence des représentants des soumissionnaires qui désirent y participer le Vendredi 27 juillet 2025 à 10 Heures (heure du Mali) dans la salle de réunion de la direction pays à Bamako.

DELAI D’ENGAGEMENT

Les soumissionnaires resteront engagés par leur offre pendant un délai de trois (03) mois à compter de la date limite du dépôt des offres.

NOTA BENE :

1. Une personne ne peut pas représenter deux (02) entreprises à la fois (en même temps) durant la séance d’ouverture des plis ;
2. Il est par ailleurs obligatoire de se munir d’un cachet de l’entreprise soumissionnaire aux fins de l’apposer sur la fiche de retrait du DAO et celle de dépôt des offres, sans ledit cachet, aucun retrait de dossier, ni dépôt d’offre ne peuvent être acceptés ;
3. Toute offre reçue en dehors de la date et l’heure limite ne sera pas acceptée, les soumissionnaires sont priés de prendre les dispositions nécessaires à cet effet ;
4. Il n’est pas nécessaire de produire une caution de soumission pour cet appel d’offres ;
5. L’offre de toute entreprise dont le nom ne figure pas sur la liste de retrait est irrecevable ;
6. La consultation gratuite du DAO se fera sur place aussi bien que l’achat, le dépôt des offres les horaires d’ouvertures des bureaux de Help-Hilfe zur Selbsthilfe au Mali sont : du lundi au jeudi de 8h à 17h et le vendredi de 8h à 14h30 ;
7. La Direction de Help – Hilfe zur Selbsthilfe au Mali se réserve le droit de ne donner aucune suite à toute ou partie du présent appel d’offres