L’offre a expiré.
RMO MALI recrute un (e) Back Office Identification
Mission
Être le principal acteur de la qualification et de la fiabilisation des bases Identification des abonnés de l’entreprise.
Responsabilités
- Traiter les informations recueillies et bien les qualifier dans le système :
- Exploiter la pièce fournie pour renseigner le système d’information (KYC) ;
- Valider les fiches conformes (s’assurer que les champs sont correctement renseignés avant de valider) ; rejeter les pièces non conformes ; bien vérifier les fiches avant de rejeter pour éviter les rejets non fondés
- Faire des commentaires sur les motifs de rejet : utiliser l’implant (fichier commentaire) pour renseigner les motifs de rejet
- Développer ses connaissances : participer aux séances de briefing et de débriefing ; s’engager à monter en compétence en corrigeant les écarts décelés lors des contrôles ; participer aux formations afin de partager les connaissances et les bonnes pratiques ; utiliser l’aide en ligne mise à disposition
Profil
Formation :
- Avoir au moins BAC + 2 en gestion, communication ou autres ;
Expériences :
- Avoir au minimum une (01) année d’expérience dans un poste similaire avec une Maîtrise de l’outil informatique ; Maitrise parfaite de l’outil de gestion client, lien et applications mises à disposition.
Compétences & qualités requises
- Grande disponibilité, réactivité, rigueur et confidentialité,
- Bon esprit d’équipe, très bonne locution
- Aptitude à la formation écrite ;
- Aimant le travail d’équipe et le challenge,
- Ayant l’esprit de synthèse et d’analyse ;
- Forte capacité d’adaptation dans un environnement évolutif
Pour postuler, visitez notre site www.rmo-jobcenter.com en déposant votre CV au plus tard le 29 janvier 2021.