RMO Mali recrute un(e) Responsable vente de pièces et services

La fonction a pour objectif l’augmentation des ventes de consommables, outils, pièces de rechange, composants et services.

Mission principale

Volet technico-commercial 

• Prospecter de nouveaux clients par des visites régulières sur les territoires désignés (villes et régions) ;
• Créer une relation privilégiée long terme avec le client sur site grâce à une aide technique et une approche orientée service ;
• Aider les clients dans la gestion de leur stock de pièces de rechange ;
• Promouvoir la vente de pièces de rechange, d’outils et de consommables ;
• Proposer du service ponctuel et régulier, promouvoir des contrats de service (Si Applicable) ;
• Récolter un maximum d’informations sur le client et sur les concurrents actifs sur le site ;
• Orienter le client techniquement dans son choix d’outillage / matériel ;
• Sécuriser le CA par la vente de contrats de fournitures ;
• Jouer le rôle « d’Ambassadeur » lors des visites sur site

Volet administratif

• Documenter toutes les connaissances techniques et les informations clients et prospects ;
• Réaliser des rapports de visite détaillés et mettre à jour les dossiers clients ;
• Gérer l’agenda des visites sur site ;
• Proposer des contrats de fourniture afin de sécuriser les ventes ;
• Préparer les offres de pièces et service ;
• Superviser la livraison des pièces en collaboration avec l’assistant logistique ;
• Suivre les directives d’excellence opérationnelle à travers l’utilisation des outils de suivi Groupe (SAP, C4C, Smartleet, WAI…)
• Participer activement aux projets de développement de la Société
• Suivre des comptes clients (credit management) 

Votre profil

Formation :

• Avoir au moins BAC+ 3/5 en Gestion, Commerce ou équivalent ;

Expériences :

• Avoir au minimum trois (03) ans d’expériences dans une fonction commerciale, idéalement à l’export et dans un département de pièces de rechanges ;

Compétences et aptitudes

• Capacité de communication (en interne et avec le client) ;
• Sens commercial développé et capacité d’écoute ;
• Autonome et apte à travailler en équipe ;
• Rigueur et précision ;
• Très bonne organisation et gestion des priorités ;
• Esprit d’initiative et dynamisme ;
• Aptitude à voyager très fréquemment en région.

Langues : Français et Anglais (toute autre langue est un plus) ;

• Informatique : ERP + MS Office ;
• Intérêt pour la technique et connaissances techniques importantes. 

Pour postuler, visitez notre site www.rmo-jobcenter.com en déposant votre CV au plus tard le 31 décembre 2021.