Spécialiste du Système Informatique

CDD Bamako GIZ - BUREAU DE LA COOPERATION ALLEMANDE AU DEVELOPPEMENT AU MALI
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L’offre a expiré.

L’Allemagne apporte au Mali, depuis son indépendance en 1960, un soutien sous forme de coopération technique et financière pour le développement. Sur mandat du gouvernement fédéral allemand, la Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH appuie le gouvernement du Mali, les autorités, les collectivités locales, les organisations de la société civile et le secteur privé.

Les bureaux de la GIZ sont l’élément central de la structure décentralisée de la GIZ ; il leur revient d’assurer la cohérence de la représentation générale de l’entreprise et le bon positionnement de la GIZ en tant que prestataire de services sur le marché de la coopération internationale.

Dans le cadre de ses activités, le Bureau de la Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) à Bamako, lance l’avis de recrutement pour : Un (e) Spécialiste du Système Informatique

  • Localisation du poste : Bamako
  • Nature du contrat : CDD, 12 mois avec possibilité de renouvellement
  • Classification : Bande 4

Domaine de responsabilité

Le Spécialiste du système informatique s’efforcera de fournir un soutien aux collègues du bureau pays et des projets de la GIZ au Mali.  Les responsabilités sont les suivantes :

  • Maintenir tout le matériel et les logiciels de travail (infrastructure informatique) dans des conditions optimales pour minimiser les perturbations du travail de la GIZ ;
  • S’assurer que les systèmes informatiques utilisés sont conformes aux directives de sécurité informatique et de données ;
  • Identifier les problèmes et les questions pertinents et aider à formuler des solutions axées sur la mise en œuvre ;
  • Développer davantage les instruments et contribuer à introduire l’innovation et le changement ;
  • Gérer les connaissances par la diffusion et la documentation du savoir-faire, de l’expérience et de l’information.

Le Spécialiste du système informatique effectue les tâches suivantes :

Infrastructure et outils informatiques (matériel, logiciels et réseaux)

  • Conseiller les responsables sur l’achat, l’installation et la maintenance du matériel informatique (ordinateurs portables, imprimantes, appareils photo numériques, scanners, serveurs et tous les PC) conformément aux normes GIZ en vigueur ;
  • Surveiller l’état du matériel et des logiciels utilisés et, en consultation avec la direction, donner des conseils sur l’achat et/ou l’amélioration du matériel et des réseaux, aider à tester de nouveaux systèmes ou matériels et identifier les options de mise à jour des systèmes et périphériques existants ;
  • Assurer la maintenance de tous les logiciels GIZ standard et personnalisés utilisés dans la structure sur place (par exemple, MS Office, WINPACCS, SAP, Paie, MS Teams, etc.).
  • Assurer la mise à jour des logiciels existants et/ou conseiller dans le processus d’acquisition de nouveaux logiciels ;
  • Surveiller les connexions Internet utilisées pour assurer une disponibilité maximale et maintenir le réseau local (LAN)

Sécurité des TI

  • Aider à surveiller les vulnérabilités dans les réseaux de communication utilisés pour s’assurer que les fuites de données sont évitées ;
  • Aider à concevoir et à surveiller les installations existantes pour assurer la conformité aux réglementations de la GIZ en matière d’informatique et de sécurité des données ;
  • Aider à mettre à jour régulièrement les mises à jour/correctifs pertinents du système d’exploitation pour garantir un environnement de travail sécurisé ;
  • Conserver les autorisations des utilisateurs et l’accès à un système de classement partagé local et gère les utilisateurs dans SharePoint ;
  • Aider à la sauvegarde des données pour assurer la possibilité d’une restauration totale. 

Soutien opérationnel

  • En consultation avec la direction et dans les limites de son champ d’action, consulter les fournisseurs pour s’assurer que le réseau, le système téléphonique et l’équipement informatique fonctionnent correctement ;
  • Intégrer de sa propre initiative l’évolution du marché sur les questions informatiques pertinentes. 

Tâches générales

  • Effectuer et assurer l’administration générale de l’ensemble du système informatique
  • Sauvegarder les données et protéger le système contre les pirates ;
  • Résoudre tous les problèmes informatiques et Internet, prépare toutes les informations nécessaires et fournit une assistance téléphonique ;
  • Assurer un service d’urgence informatique ;
  • Aider à conseiller sur des projets informatiques ;
  • Former le personnel sur les ressources nouvelles, en développement et existantes ;
  • Tenir à jour une liste de tous les systèmes matériels et logiciels et la met à jour pour refléter les changements ;
  • Documenter l’installation et les paramètres sur le serveur et sur tous les ordinateurs ;
  • S’assurer que l’informatique sur place est à jour conformément aux directives informatiques de la GIZ ;
  • Être bien connecté avec les collègues de la division DIGITS de la GIZ et d’autres professionnels de l’informatique.

 Autres tâches/tâches supplémentaires

  • Effectuer toutes les autres tâches à la demande de la direction.

Qualifications, compétences et expérience requises

  • Licence / Maîtrise en technologies de l’information / études informatiques
  • Certification pour Microsoft Windows Server 2012/2016, Windows 10 et MS Office 2016/365 ou expérience équivalente.
  • Connaissance exceptionnelle du matériel informatique et des logiciels utilisés, des systèmes de réseaux informatiques, des logiciels de base de données, de la sécurité des réseaux.
  • Expérience en gestion de réseaux Meraki est un atout.
  • Idéalement, connaissance des systèmes GIZ et des logiciels GIZ spécifiques (SAP, WINPACCS, etc.) 

Expérience professionnelle

  • 3 ans d’expérience dans un poste informatique ou une expérience similaire dans le domaine informatique 

Autres connaissances, compétences supplémentaires

  • Connaissance pratique exceptionnelle des TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION (logiciels connexes, téléphone, fax, courrier électronique, Internet) et des applications informatiques (par exemple, MS Office)
  • La maîtrise parfaite du Français et de l’anglais est obligatoire, la connaissance de l’allemand est un atout.
  • Volonté d’améliorer les compétences requises par les tâches à effectuer, les mesures correspondantes convenues avec la direction.

Les dossiers de candidature doivent comprendre : une lettre de motivation, un curriculum vitae, des copies certifiées conformes des diplômes et attestations, les coordonnées de trois personnes de référence.

Dépôt des dossiers :  Les dossiers de candidature doivent être envoyés par e-mail à : recrutementmali@giz.de tout en précisant dans la colonne réservée à l’objet du courriel le texte ci-après « Spécialiste IT »

La date de clôture des soumissions est fixée au 15 Novembre 2021 à 17h00. Pour tout besoin de renseignements complémentaires, adressez-vous par mail à l’adresse sus indiquée.

La GIZ encourage les candidatures féminines et celles des personnes en situation de handicap.

Seules les candidatures présélectionnées sur dossiers seront contactées.

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