OFFRE D’EMPLOI
GESTIONNAIRE DE CAS
(04 POSTE – INTERNE & EXTERNE)
Organisation : FEDE
Lieu :
Sikasso (déplacement fréquent sur Koutiala et Bougouni)
Bandiagara et Koro
Type de contrat : CDD
Prise de poste : immédiate
1. CONTEXTE
Dans le cadre du renforcement de ses activités de protection, FEDE recrute trois (03) Gestionnaires de Cas pour appuyer la prise en charge des personnes vulnérables.
2. MISSION DU POSTE
Le Gestionnaire de Cas assure l’identification, l’évaluation, le suivi et l’accompagnement individualisé des bénéficiaires, dans le respect des principes de protection, d’éthique et de confidentialité.
3. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
IDENTIFICATION ET ÉVALUATION
• Identifier les personnes vulnérables nécessitant une prise en charge
• Mener des évaluations approfondies des besoins
GESTION DE CAS
• Élaborer des plans de prise en charge individualisés
• Assurer le suivi régulier des bénéficiaires (entretiens, visites, appels)
• Identifier les cas urgents et assurer une réponse rapide
RÉFÉRENCEMENT
• Orienter les bénéficiaires vers les services spécialisés (santé, juridique, psychosocial)
• Assurer le suivi des référencements
DOCUMENTATION ET REPORTING
• Documenter les dossiers de gestion de cas de manière complète et à jour
• Mettre à jour les bases de données
• Produire des rapports de suivi et rapports d’activités
PROTECTION ET COORDINATION
• Garantir la confidentialité et la protection des données
• Appliquer les principes de protection (do no harm, dignité)
• Participer aux réunions de coordination
• Collaborer avec les partenaires et services sociaux
SENSIBILISATION
• Informer les bénéficiaires sur leurs droits et services disponibles
• Contribuer à la capitalisation des bonnes pratiques
4. PROFIL RECHERCHÉ
• Diplôme en travail social, psychologie ou domaine équivalent
• Minimum 2 ans d’expérience dans la gestion de cas
• Expérience en ONG ou projet humanitaire souhaitée
5. COMPÉTENCES REQUISES
• Bonne maîtrise de la gestion de cas
• Excellente capacité d’écoute active
• Respect strict de la confidentialité
• Bonne capacité rédactionnelle
• Capacité à gérer des situations sensibles
• Esprit d’équipe et bonne communication
5. CONDITIONS DE TRAVAIL
• Travail principalement sur le terrain
• Déplacements fréquents
6. DOSSIER DE CANDIDATURE
Les candidat(e)s intéressé(e)s doivent soumettre :
• Un CV à jour
• Une lettre de motivation
9. MODALITÉS DE CANDIDATURE
Les candidatures internes et externes sont acceptées.
Date limite de dépôt : 30 Avril 2026
Adresse d’envoi : [email protected]
NB : Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
Objet de la candidature : Gestionnaire de Cas – FEDE
Seules les personnes présélectionnées seront contactées.
Les candidatures féminines sont fortement encouragées.