Superviseur Retail

Informations clés

• Entreprise : COFINA Mali
• Contrat : CDI
• Lieu : Bamako
• Date limite : 20 avril 2026

Mission

Encadrer l’équipe commerciale Retail, optimiser les performances et garantir la rentabilité du portefeuille tout en assurant la satisfaction client

Activités principales

• Développer le portefeuille client
• Coordonner les Chargés d’Affaires
• Assurer le recouvrement des créances difficiles
• Piloter les objectifs crédit et épargne
• Analyser la production commerciale et proposer des actions correctives
• Suivre les plans d’actions commerciales
• Analyser et valider les dossiers de crédit
• Superviser les reportings journaliers
• Mettre en œuvre le plan de recouvrement
• Assurer la satisfaction des clients et prospects
• Réaliser des visites terrain
• Former et encadrer les équipes
• Exécuter toute autre tâche confiée

Profil recherché

Formation

• Bac+3/4 en Gestion, Comptabilité, Économie, Finance ou Banque

Expérience

• Expérience en analyse crédit
• 3 ans en banque ou microfinance est un atout

Compétences

• Bonne connaissance de la réglementation bancaire
• Maîtrise des outils bureautiques
• Capacité d’analyse
• Compétences en reporting

Qualités

• Leadership
• Sens des responsabilités
• Esprit d’équipe
• Rigueur et organisation
• Capacité de communication
• Sens de la performance

Candidature

Envoyer CV et lettre de motivation à : [email protected]

Remplir le formulaire de candidature COFINA MALI

Objet : « Superviseur Retail »

Les candidatures féminines et les personnes en situation de handicap sont encouragées

Seuls les candidats retenus seront contactés