Superviseur de crédit

Sikasso PREMIERE AGENCE DE MICROFINANCE - PAMF MALI
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L’offre a expiré.

La Première Agence de Microfinance du Mali recrute : Un Superviseur de crédit

La Première Agence de Micro finance (PAMF) est une institution de micro finance de l’agence Aga Khan pour la Micro finance (AKAM). Elle a pour mission de réduire la pauvreté en offrant des services financiers et non financiers de proximité aux populations les plus démunies. Elle emploie aujourd’hui plus de deux cent cinquante salariés répartis dans trois pays (Burkina Faso, Mali, Côte d’Ivoire) et dispose d’un réseau de 16 Agences et 7 points de services.

Pour son Agence de Sikasso, la Première Agence de Micro finance du Mali recrute un Superviseur de crédit

Résumé des tâches

Le Superviseur de Crédit est responsable du management et de la supervision des performances de son équipe d’agents de crédit.

Principales Responsabilités et Tâches

  1. Gestion des équipes et implémentation de la stratégie commerciale (40%)
    1. Manager, suivre et superviser les performances de son équipe opérationnelle.
    2. Gérer son équipe pour atteindre ses objectifs tout en maintenant une bonne qualité du portefeuille.
    3. Sous la supervision du chef d’agence, implémenter les objectifs de développement au niveau de son équipe.
    4. Coordonner les tâches liées au processus de crédit des clients de son équipe, incluant la prospection, les comités de crédit, les visites pré-décaissement sur le terrain, la gestion des relations et suivi-clientèle, comité d’arriérés, et le suivi et recouvrement.
    5. Former et coacher son équipe.
  2. Contrôle opérationnel (30%)
    1. S’assurer que les politiques et procédures de crédit sont scrupuleusement respectées par les agents de crédit.
    2. S’assurer de l’existence physique des clients et leurs activités déclarées par des visites inopinées avant et après déboursement.
    3. S’assurer que les fiches de suivi du prêt et individuelles des agents de crédit sont régulièrement remplies par l’agent de crédit, et pour voir tout particulièrement si la procédure de recouvrement est suivie
    4. Faire les vérifications après-comité et avant déboursement, en conformité avec les procédures de l’institution. Faire ressortir toutes les incohérences et demander leurs corrections avant les déboursements.
    5. Faire des vérifications sur le terrain pour voir l’activité des demandeurs, le cycle de revenu et évaluer leur capacité de paiement.
    6. Participer au comité de crédit et assister le chef d’agence pour gérer un registre de comité de crédit ou tous les dossiers de crédit avec la décision finale et les motifs de rejet si nécessaire.
    7. Connaitre et faire appliquer par son équipe les procédures opérationnelles en vigueur
  3. Planning et stratégie (20%)
    1. Planifier le développement de son équipe, en fixant les objectifs du business plan, sous la direction de son chef d’agence. Planifier et revoir les stratégies qui permettent d’atteindre les objectifs.
  4. Administration, reporting et autres (10%)
    1. Coordonner la préparation et l’envoie des rapports périodiques et ponctuels dans les délais fixés
    2. Veiller à administrer son équipe et à sécuriser toutes les données administratives.
    3. Toute autre tâche qui lui sera demandée par son Chef d’agence et entrant dans le cadre de ses compétences

Qualifications requises

Formation : BT, Bac+2/3 en finance comptabilité, gestion commerciale ou tout autre domaine équivalent

Expérience professionnelle : Débutants acceptés.

Compétences : Etre à l’aise avec l’outil informatique, savoir parler et écrire en français, savoir négocier et communiquer.

Langues : Etre apte à communiquer en langues nationales, à s’exprimer parfaitement en français.

Caractéristiques Personnelles : Maîtriser les activités commerciales et/ou agricoles des clients. Savoir communiquer et développer de bonnes relations avec nos clients. Etre courtois et respectueux, sociable, discret, être apte à travailler sur le terrain et à utiliser des engins motorisés à deux roues. Comprendre l’environnement socio-économique de la clientèle cible de l’agence. Faire preuve de tact, de rigueur et de discipline, être à l’écoute, et par-dessus tout, être motivé par de réelles valeurs, être engagé, et intègre, pouvoir travailler sous pression.

Comment postuler: Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV, lettre de motivation, la photocopie des diplômes et des certificats de travail à recrut@pamfwa.org  avant le 21 juillet 2018.

Seuls les candidats dont les dossiers ont été sélectionnés seront contactés.

  • Postulez avant le 21/07/2018
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